Informativa

Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Ultimo aggiornamento: 27/07/2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Francesco Lanza — Neurottimo SDN (School of Dynamical Neurofeedback®), con sede in Via Marzanica 85, 24124 Bergamo (BG), Italia.
Email: info@neurottimo.it — Telefono: +39 389 3136226

2. Quali dati raccogliamo

Trattiamo esclusivamente i dati che ci fornisci volontariamente e quelli tecnici necessari al funzionamento del sito.

  • Dati di contatto conferiti tramite il modulo presente nella pagina Contatti: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono ed eventuale messaggio libero.
  • Dati di navigazione raccolti automaticamente dall'infrastruttura che ospita il sito per ragioni di sicurezza e funzionamento: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora della richiesta, pagine visitate.
  • Dati conferiti spontaneamente scrivendoci via email o contattandoci telefonicamente.

Non richiediamo e non desideriamo ricevere, tramite il modulo di contatto, informazioni relative alla salute o ad altre categorie particolari di dati (art. 9 GDPR). Ti invitiamo a non inserirle nel campo messaggio: se desideri parlarne, potrai farlo direttamente con il professionista.

3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base giuridica

  • Rispondere alle tue richieste di informazioni su sedute, corsi, sistemi e servizi. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) e tuo consenso (art. 6.1.a) per l'invio del modulo.
  • Garantire sicurezza e funzionamento del sito, prevenire abusi e invii automatizzati. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f).
  • Adempiere a obblighi di legge, ove applicabili. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c).

Non utilizziamo i tuoi dati per marketing automatizzato né per profilazione, e non inviamo comunicazioni commerciali senza un tuo consenso specifico e separato.

4. Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per il periodo successivo utile a dare seguito al rapporto instaurato, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo diversi obblighi di legge. I log tecnici sono conservati per periodi brevi secondo le impostazioni del fornitore di hosting. Puoi in ogni momento chiederne la cancellazione anticipata.

5. A chi comunichiamo i dati

I dati non sono diffusi né venduti. Possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento designati ai sensi dell'art. 28 GDPR o di autonomi titolari secondo i rispettivi ruoli, dai soggetti che forniscono i servizi tecnici necessari al funzionamento del sito:

  • Fornitore di hosting e distribuzione dei contenuti (Cloudflare, Inc.), per la pubblicazione e la protezione del sito.
  • Fornitore dell'infrastruttura di posta e di gestione delle richieste, per il recapito e la conservazione dei messaggi inviati tramite il modulo.
  • Fornitore delle mappe (OpenStreetMap Foundation), limitatamente alla pagina Network, come descritto nella Cookie Policy.

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, quali le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea o le decisioni di adeguatezza.

6. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse e revoca del consenso prestato (senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca).

Per esercitarli è sufficiente scrivere a info@neurottimo.it. Risponderemo entro un mese dalla richiesta. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

7. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per dare seguito alla richiesta: in loro assenza non ci è possibile ricontattarti. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati: connessione cifrata HTTPS su tutto il sito, politiche di sicurezza dei contenuti restrittive, accesso limitato alle informazioni e protezione contro gli invii automatizzati.

9. Minori

Il sito non è destinato a minori di 14 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati tramite il modulo. Le richieste che riguardano un minore devono essere inviate da chi esercita la responsabilità genitoriale.

10. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche al sito o alla normativa. La versione vigente è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.

Nota. Il documento descrive in modo trasparente i trattamenti effettuati dal sito. Prima della pubblicazione in produzione se ne raccomanda la validazione da parte di un consulente legale, in particolare per gli aspetti relativi ai fornitori e ai tempi di conservazione.

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